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常州蒙特發(fā)貨說明
常州蒙特發(fā)貨說明
常州蒙特儀器制造有限公司全體員工感謝各位親們和我們一起渡過了2013年。我國南方近期惡劣的天氣,運派件速度受到很大影響。部分訂單可能延誤時間較長。非常抱歉由此給您帶來的不便!如果收貨過程遇到什么問題,請及時跟我們聯(lián)系!現(xiàn)把有關(guān)物流發(fā)貨說明(快遞發(fā)貨和物流運輸)的詳細說明告知用戶:
目前發(fā)貨分為快遞和物流運輸兩種方式,分別根據(jù)收貨地址、收貨重量的不同導(dǎo)致承擔的運費價格也存在差異。
1、 貨物快遞方式:默認為EMS。發(fā)貨在5KG以下發(fā)貨區(qū)域為*(除江蘇,上海,浙江,安徽),支持送貨上門,支持運費到付(正常運費*2),不支持代收貨款。請在發(fā)貨前核實EMS快運是否可以接收?EMS無法到達請與公司客服聯(lián)系運費報價事宜。(注意:如有緊急件,要發(fā)順豐快遞,請?zhí)崆案嬷?,順豐運費到付)
2、 所有授權(quán)書,產(chǎn)品彩頁,資料,均發(fā)圓通快遞,3KG以下物品也是圓通快遞發(fā)出。發(fā)貨區(qū)域有(江蘇,上海,浙江,安徽)。(注意:如有緊急件,要發(fā)順豐快遞,請?zhí)崆案嬷?,順豐運費到付)
3、物流發(fā)貨:*境內(nèi)發(fā)貨量大于5KG默認為佳吉物流,送貨方式為自提/送貨上門(送貨上門另收送貨費用,低100元),支持運費到付。由于*各地的運費存在差異,請在發(fā)貨前咨詢客服查詢報價。如有其它需求請與客服聯(lián)系。(注意:如需要發(fā)別的物流,如德邦或華宇,請?zhí)崆芭c客服聯(lián)系)
發(fā)貨時間:
所有儀器都有現(xiàn)貨,款到發(fā)貨,收到貨款之后,都會對儀器出廠前進行后調(diào)試和校準,時間為1-2天。調(diào)試之后立即發(fā)貨。收貨時間,根據(jù)所在地不同,收貨時間也不相等!如有特殊定制儀器尺寸,貨期一般是5-7天。我們每天下午安排發(fā)貨。
注意事項:
1:快遞因所在城市不同,運送速度也不一。特別是遇到惡劣天氣以及法定節(jié)假日,都會有延遲耽擱現(xiàn)象。另外快遞公司每個網(wǎng)點的業(yè)務(wù)員素質(zhì)也不一,中間可能出現(xiàn)個別網(wǎng)點業(yè)務(wù)員態(tài)度不好或者包裹損壞等,一些賣家無法預(yù)知的意外因素??傊惺裁床挥淇煺埪?lián)系我們,我們會積極跟快遞公司溝通解決的。
2:還有貨運的問題,有些時候貨到了買家所在的地區(qū),并不會電話通知你,如果7天左右還沒收到貨,請跟我們客服及時聯(lián)系,這樣好方便我們跟貨運公司查貨(如貨運公司通知買家去提貨,買家不愿提貨造成貨物損失需要買家自己負責,敬請理解?。?/span>
3:簽收:我們產(chǎn)品都是經(jīng)過仔細檢查后才發(fā)貨,請您提貨時好當面驗貨,為了保障您的權(quán)益,簽收前請仔細檢查,驗貨時發(fā)現(xiàn)有件數(shù)不對或者運輸損壞請不予簽收并及時聯(lián)系我們。收貨時,請您仔細查看產(chǎn)品外包裝有無破損或是被摔傷的痕跡,有必要時請當著物流公司工作人員的面拆開破損包裝查看內(nèi)部件有無損壞,如有損壞請您用手機或其他器材拍下照片為證,請不要盲目簽收貨物,并及時通知我們,我們協(xié)助您與貨運公司協(xié)商解決方法。
4、售后:如果您在收貨、安裝使用時遇到問題,請隨時聯(lián)系我們,我們可以隨時提供技術(shù)指導(dǎo),很高興為您服務(wù)。